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신차 계약 후 가장 궁금한 건 바로 내 차의 계약 상태와 출고 일정입니다. 현대자동차는 계약 이후 정보를 홈페이지 또는 관련 시스템을 통해 조회할 수 있도록 제공하고 있는데요, 이 글에서는 현대자동차 계약조회 방법, 계약번호 찾는 법, 출고 대기 순번 및 배송 상태 확인까지 완전 정리해드립니다.
1. 현대자동차 홈페이지에서 계약조회 하는 방법
공식 홈페이지에서 마이페이지로 쉽게 확인
현대차 계약을 했다면 가장 먼저 공식 홈페이지(hyundai.com)에 접속하세요. 홈페이지 우측 상단의 사람 모양 아이콘을 클릭해 회원가입 또는 로그인을 진행합니다.
- 개인 또는 법인 계정 선택
- 휴대폰 인증 또는 아이핀 인증으로 본인 확인
- 로그인 후 '마이페이지 > 계약 조회'로 이동
이 메뉴에서는 차량 계약일, 계약번호, 계약 지점, 담당 카마스터 정보 등을 확인할 수 있습니다. 단, 출고일정이나 배송 현황은 별도로 확인해야 해요.
2. 계약번호를 분실했을 경우 조회 방법
나의 계약조회에서 계약번호 다시 찾기
계약번호를 잊어버렸다고 당황할 필요는 없습니다. 홈페이지 로그인 후 '마이페이지 > 나의 계약조회'에서 확인 가능합니다. 아래 정보를 기준으로 계약번호를 조회할 수 있어요.
- 계약자명
- 계약일 또는 차량 모델명
- 계약 지점 (대리점 또는 지점명)
계약번호는 이후 출고조회 및 글로비스 사이트 조회에도 반드시 필요하니, 스마트폰 메모장이나 사진으로 보관해두는 것이 좋습니다.
3. 출고 일정 및 대기 순번 확인 방법
현대글로비스에서 실시간 배송 상태 확인
차량의 실제 출고 상황은 현대글로비스(glovis.net) 사이트에서 확인합니다. 상단 메뉴에서 [고객지원 > 신차배송조회]로 이동해 아래 정보를 입력하세요.
- 브랜드명: 현대
- 계약자명 (또는 상호명)
- 계약번호
출고는 일반적으로 계약, 생산, 검수, 배송 대기, 출발, 도착의 단계를 거칩니다. 글로비스에서는 출고 준비부터 도착까지의 모든 단계를 확인할 수 있습니다.
4. 대기 순번 및 탁송 진행 상황 예시
단계별 출고 진행 현황을 이해하세요
예를 들어, 결제가 완료된 이후 출고까지의 과정은 다음과 같이 진행됩니다.
- 오전 10:31 - 차량대금 결제 완료
- 오전 10:35 - 출고 준비 시작
- 오후 3:45 - 탁송 차량에 적재 완료
- 오후 3:47 - 출발
- 오후 4:40 - 최종 도착
단, 출고 순번은 차량 모델, 색상, 공장 생산 일정에 따라 달라질 수 있으며, 갑작스러운 부품 수급 이슈로 지연될 수 있습니다.
5. 꼭 알아야 할 주의사항
계약 및 조회 시 체크포인트
- 출고일은 계약 이후 일정이 확정되어야 조회 가능
- 글로비스에서 출고 조회는 대기 상태 반영까지 수일 소요
- 출고 지연 시, 카마스터에게 직접 문의하는 것이 가장 빠름
- 신차 배송은 보통 평일 기준 1~2일 내 완료됨
- 마이현대 앱을 이용하면 실시간 알림도 받을 수 있음
계약 후 바로 조회가 안 된다고 너무 걱정하지 마시고, 일정 확정 이후 확인하시면 됩니다.
신차 기다리는 시간, 이제 더 이상 불안하지 않게 관리하세요!
